Transparente Antworten

Häufig gestellte Fragen

Ehrliche Antworten auf alle wichtigen Fragen zu Preisen, Services und Verträgen.

23 Antworten in 5 Themenbereichen

Preise & Verträge

Was kostet eine Website?

Bei uns ein Monatspreis, in dem Website, Hosting in Deutschland und Betreuung stecken: Start 89 €/Monat (bis 5 Seiten), Business 195 €/Monat (bis 15 Seiten, individuelles Design, ein Modul inklusive), Shop 395 €/Monat (Online-Shop und digitale Produkte), Individuell ab 695 €/Monat oder als Projektpreis. Dazu einmalig ein Setup (395 € / 795 € / 1.495 €), das bei 12 Monaten Laufzeit entfällt. Alle Preise sind Endpreise ohne Umsatzsteuer (§ 19 UStG). Alle Pakete ansehen

Sind diese Preise wirklich realistisch?

Ja! Als Ein-Personen-Unternehmen habe ich deutlich niedrigere Kosten als große Agenturen. Keine Bürokosten, kein großes Team, keine komplexen Strukturen - diese Ersparnis gebe ich direkt an meine Kunden weiter. Dazu kommt: Das CMS ist unser eigenes – keine Lizenzen, keine Plugins, die ich einkaufen müsste.

Was ist bei der Einrichtungsgebühr enthalten?

Die Einrichtung umfasst: Aufbau der Website auf UnifiedCMS in Ihrer Marke, Hosting-Setup in Deutschland, SSL, Backup-System und alle technischen Grundlagen für den monatlichen Service. Bei 12 Monaten Laufzeit entfällt die Setup-Gebühr komplett.

Kann ich wirklich monatlich kündigen?

Ja. Ohne Laufzeit können Sie zum Ende jeden Monats kündigen; wählen Sie die 12 Monate ohne Setup, gilt diese Laufzeit einmal, danach monatlich. Beim Wechsel erhalten Sie Ihre Inhalte als Export. Ich möchte, dass Sie aus Überzeugung bei mir bleiben, nicht wegen Vertragsbindung.

Was passiert, wenn ich mehr Änderungen brauche?

Kleine Überschreitungen sind meist kein Problem und werden kulant gehandhabt. Für größere Vorhaben können Sie in ein höheres Paket wechseln oder zusätzliche Stunden zu 65 €/h buchen – vorher abgestimmt, nie überraschend.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Der Monatspreis deckt Hosting, SSL, Backups, Updates und die vereinbarten Änderungsstunden ab. Nicht enthalten sind nur Texte und Bilder (die liefern Sie oder wir erstellen sie nach Aufwand), die Domain (oder 1 €/Monat über uns) und Werbebudget – das steht so auf jedem Paket.

Website & CMS

Warum kein WordPress?

WordPress lebt von Plugins: jedes bringt Updates, Sicherheitslücken und Ladezeit mit, und irgendwann passt eines nicht mehr zum anderen. UnifiedCMS ist unser eigenes System – Website, Shop, Terminbuchung, Mitgliederbereich und Community kommen aus einem Haus, Sicherheit und Geschwindigkeit sind ab Werk eingebaut, und wir betreiben es selbst in Deutschland. Sie bekommen kein fremdes Produkt mit Aufschlag, sondern eine Lösung, die wir kennen und pflegen.

Kann ich Inhalte selbst ändern?

Ja. Im Studio Ihrer Website ändern Sie Texte, Bilder, Seiten und Blöcke selbst – mit Vorschau, ohne Programmierung. Für alles, was Sie nicht selbst machen möchten, sind die Änderungsstunden im Paket da.

Wie lange dauert die Erstellung einer neuen Website?

Für eine Website im Paket Start plane ich 2-3 Wochen, Business mit individuellem Design 3-4 Wochen, Shop 4-6 Wochen. Individuelle Projekte besprechen wir im Erstgespräch. Voraussetzung ist, dass Texte und Bilder vorliegen.

Wie läuft ein Umzug von WordPress ab?

Wir übernehmen Ihre Seiten, Texte und Bilder auf UnifiedCMS, bauen die Struktur nach und richten für jede alte Adresse eine Weiterleitung ein – Google findet die neuen Seiten, das Ranking bleibt. Sie prüfen die neue Seite vorab, dann wird die Domain umgestellt. Im Paket „Bestehende Website betreuen“ für 89 €/Monat ist der Umzug inklusive.

Welche Technologien verwenden Sie?

Websites, Shops und Terminbuchung laufen auf UnifiedCMS, unserem eigenen System, auf eigenen Servern bei Hetzner in Deutschland. Bei Apps und Schnittstellen wählen wir die Technik nach Ihrem Bedarf: .NET/C#, Node.js und PostgreSQL für Backends, React Native oder Flutter für Mobile-Apps.

Bekomme ich Zugriff auf meine Website?

Ja. Sie haben Zugang zum Studio Ihrer Website und zu Ihrer Domain. Ihre Inhalte gehören Ihnen und Sie erhalten sie auf Wunsch als Export – auch wenn Sie kündigen.

Hosting & Daten

Wo liegen meine Daten?

Auf unseren eigenen Servern im Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH in Deutschland – ohne US-Cloud, ohne Datentransfer in Drittländer. Backups liegen täglich ebenfalls in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO.

Wie schnell reagieren Sie auf Anfragen?

Innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Für dringende Probleme (Website down, Sicherheitsprobleme) reagiere ich auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Was zählt als 'Änderungsstunde'?

Jedes Paket enthält Änderungsstunden pro Monat (Start 1, Business 2, Shop 4). Darin erledige ich Ihre Wünsche: Texte oder Bilder tauschen, eine neue Unterseite anlegen, das Formular anpassen. Nicht genutzte Stunden verfallen zum Monatsende; mehrere kleine Änderungen fasse ich kulant zusammen.

Sind Sie auch per Telefon/WhatsApp erreichbar?

Ja! Neben E-Mail bin ich auch per WhatsApp erreichbar. Für Business- und Shop-Kunden biete ich auch Telefon-Support und regelmäßige Abstimmungen an.

Was ist, wenn Sie krank werden oder im Urlaub sind?

Ich kommuniziere Urlaubszeiten rechtzeitig. Kritische Sicherheitsupdates und Notfälle werden auch während kurzer Abwesenheiten bearbeitet; die Server laufen unabhängig von mir weiter, Backups sind automatisch.

SEO & Marketing

Ist SEO in den Paketen enthalten?

SEO-Grundlagen sind in jedem Paket enthalten: saubere Technik, Titel und Beschreibungen, Sitemap, strukturierte Daten, schnelle Ladezeit. Ab Business erhalten Sie zusätzlich jeden Monat einen Website-Check-Report. Laufende SEO-Betreuung mit Texten und Keyword-Recherche ist kein Paketbestandteil – dafür machen wir ein eigenes Angebot.

Garantieren Sie Google-Rankings?

Nein, seriöse SEO-Versprechen garantieren keine Rankings. Ich optimiere Ihre Website nach Best Practices und messe die Verbesserungen, aber Google-Algorithmen sind komplex und ändern sich ständig. Ich biete ehrliche SEO-Arbeit ohne unrealistische Versprechen.

Können Sie auch Google Ads / Social Media schalten?

Google Ads kann ich einrichten und betreuen. Für umfangreiche Social Media Kampagnen arbeite ich mit spezialisierten Partnern zusammen, die ich Ihnen empfehlen kann.

Shop, Apps & Individuelles

Welches Shop-System nutzen Sie?

Unser eigenes, als Teil von UnifiedCMS: Produkte mit Varianten, Kasse mit Stripe, PayPal und Vorkasse, automatische Rechnungen (E-Rechnung), Lager und digitale Produkte. Kein Shopify, kein WooCommerce – und damit keine Fremdgebühren je Verkauf und kein Plugin-Zoo.

Können Sie auch Apps entwickeln?

Ja – Web-Apps, Mobile-Apps für iOS und Android (React Native, Flutter) sowie Backends und Schnittstellen mit .NET/C#, Node.js und PostgreSQL. Apps laufen im Paket Individuell mit Angebot nach Erstgespräch.

Was bedeutet 'Individuell'?

Alles, was über die Pakete hinausgeht: Community und Forum, mehrere Standorte, eigene Blöcke, Anbindungen an Lexoffice, Buchungssysteme oder APIs, Web-Apps und Mobile-Apps. Solche Projekte besprechen wir im Erstgespräch und Sie erhalten ein Angebot – ab 695 €/Monat oder als Projektpreis.

Noch Fragen?

Ich beantworte gerne alle Ihre Fragen in einem kostenlosen Beratungsgespräch.

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